フェラーリ正規ディーラーのサービスフロント（未経験可）

フェラーリ正規ディーラーのサービスフロント（フロントアドバイザー）のお仕事です。 車を購入したお客様へのアフターサービスの窓口として、定期点検や法定整備、車検、メンテナンスやカスタマイズに関する相談や提案、見積もり作成、整備部門へ手配、整備後の車のお引き渡しなどお任せします。 整備やメンテナンスは整備士が実施するので、現時点で車に関して技術的な知識の有無は問いません。 整備士の経験があるスタッフが多く在籍しておりますので、分からないことがあれば質問しながら知識を習得できる環境です。 接客のご経験がない方も、丁寧に一からお伝えしますのでご安心ください。 もちろん、メカニックのご経験者は優遇します。 今までの知識を活かしてご活躍いただきたいと考えております。 【具体的な業務内容】 ■定期点検や車検の受付（1日平均6～7組） ■修理のご相談対応（電話・対面） ■メカニック部門への指示、お客様の車両の受け取りやお引き渡し ■見積書の作成、納期調整 ■入出庫の確認や部品の在庫の確認や発注業務 ■パーツの保証期間のチェック ＜アフターフォローがメイン。お客様と長くお付き合いすることができます＞ 新車の納車から、定期的なメンテナンスなど、お客様と長くお付き合いができるお仕事です。 お客様のご相談に寄り添いながら提案し、じっくり信頼関係を築いていきます。 車やメーカーについての知識はもちろん、お客様のご希望やお困りをヒアリングする能力や、各種部門との調整力など幅広いスキルを身につけることが可能です。 ＜年間休日日数 平均123日！長期休暇があり、冠婚葬祭や家族行事のお休みも可能＞ 年間平均休暇日数123日（年間休日115日＋有給休暇平均取得8日）と、休暇がしっかりとれる環境です。 例年の実績でお盆休みが3~4連休、年末年始は7~9連休と長期休暇もございます。 また、事前に申請いただくことで、冠婚葬祭や運動会などのご家族の行事のお休みも可能です。 ＜年齢や社歴関係なく、実力と実績で評価！若手も活躍できる職場です＞ 年齢や社歴に関わらず、実力や実績をしっかり評価する社風です。 若手もリーダーやマネージャーとして活躍することや、業務も手を挙げてチャレンジすることが可能です。 納得感のある評価を得ることができます。 ＜全社総会で社内コンテストの表彰など、モチベーションをくすぐるイベント＞ 昨年はザ・プリンスパークタワー東京で全社約300名が集まる社員総会を開催しました。 サービスや販売など社内コンテストがあり、その表彰式も社員総会で行っています。 その道のNo.1になりたい！という方に、モチベーションアップできる機会をご用意しています。

＜年収例＞ 530万円／入社13年目・38歳（月給33万円＋手当＋賞与） 420万円／入社5年目・30歳（月給26万円＋手当＋賞与）